Chính sách bảo mật

1. Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản: tên, email, mật khẩu (được mã hoá bằng scrypt).
• Dữ liệu bạn nhập: đơn hàng, chiến dịch, cấu hình phí, luật tự động.
• Khoá kết nối bên thứ ba (Facebook, Google, TikTok, Shopee, VNPay, Momo…) nếu bạn tự cung cấp để bật tính năng tương ứng.
• Khi kết nối Facebook: ID, tên, tên người dùng và ảnh Trang; Page Access Token; hội thoại Messenger, PSID, tên, ảnh đại diện, bài viết, bình luận và dữ liệu tương tác mà bạn chủ động đồng bộ vào workspace.

2. Mục đích sử dụng

Dữ liệu chỉ dùng để cung cấp và cải thiện Dịch vụ cho chính bạn: hiển thị báo cáo, tính lợi nhuận, đồng bộ số liệu, xử lý thanh toán và hỗ trợ.

3. Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Dữ liệu chỉ được gửi tới các nhà cung cấp cần thiết để thực hiện yêu cầu của bạn, ví dụ: nền tảng quảng cáo/sàn (khi bạn đồng bộ), cổng thanh toán (VNPay/Momo), dịch vụ gửi email (khi xác thực/đặt lại mật khẩu), nhà cung cấp AI (khi bạn dùng tính năng AI). Mỗi bên xử lý theo chính sách riêng của họ.

4. Lưu trữ & bảo mật

Dữ liệu mỗi khách hàng được cô lập theo workspace. Mật khẩu được băm, phiên đăng nhập ký bằng HMAC. Chúng tôi sao lưu định kỳ và áp dụng biện pháp bảo vệ hợp lý, tuy nhiên không hệ thống nào an toàn tuyệt đối.

5. Quyền của bạn

Bạn có thể xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào bằng cách thao tác trong ứng dụng hoặc liên hệ chúng tôi.

Xem hướng dẫn chi tiết tại Yêu cầu xoá dữ liệu.

6. Liên hệ

Câu hỏi về quyền riêng tư: email contactsoulsoil@gmail.com — điện thoại 0963811815.